Publikationen

Nicht nur reden - auch darüber schreiben!

In den letzten Jahren habe ich auf Basis meiner Praxiserfahrungen zahlreiche Fachbücher, Web Based Trainings, av-Trainings und Fachartikel geschrieben. Alle Fachbücher können Sie auch über meinen Verlag und im Webshop der Internetseite www.ganz-einfach.info beziehen.

Fachbücher Selbstmanagement

Zum Thema Selbstmanagement habe ich insgesamt 5 Titel veröffentlicht. Die ersten beiden Titel sind zwischenzeitlich vergriffen und wurden durch eine dreibändige, inhaltlich erweiterte Reihe ersetzt.

Ganz einfach...sich selbst managen, 3 Titel im Bundle, Deutscher Sparkassenverlag 2013, ISBN 978-3-09-309951-9

  • Ganz einfach...Ziele erreichen - Teil I, Deutscher Sparkassenverlag 2013, ISBN 978-3-09-309948-9

  • Ganz einfach...Technik effizient nutzen - Teil II, Deutscher Sparkassenverlag 2013, ISBN 978-3-09-309949-6

  • Ganz einfach...mich und mein Team managen - Teil III, Deutscher Sparkassenverlag 2013, ISBN 978-3-09-309950-2

Ganz einfach...sich selbst managen (vergriffene Erstauflage)

  • Ganz einfach...sich selbst managen, Teil I Modernes Zeitmanagement individuell gestalten, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, November 2006, Auflage vergriffen

  • Ganz einfach...sich selbst managen, Teil II Zielorientiert arbeiten im Methoden- und Technikwandel, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, Dezember 2007, Auflage vergriffen

Fachbuch Telefonkommunikation

Der Titel ist ebenfalls bereits in der zweiten Auflage erschienen. Der Klassiker für Mitarbeiter in Service-Center von Banken, Sparkassen, Versicherungen, Bausparkassen,...

Ganz einfach erfolgreich telefonieren

  • Ganz einfach...erfolgreich telefonieren, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, 2010, ISBN 978-3-09-301455-0

WBT - Web Based Training

Die Web Based Trainings wurden auf Basis der Fachbücher entwickelt und multimedial gestaltet.

  • Online Lernportal "Ganz einfach...sich selbst managen, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, 2014

  • Ganz einfach...telefonieren, s-win, Sparkassenverlag Stuttgart, 2011

Fachartikel
  • div. Artikel zu Verkauf, Arbeitstechniken, Führung, für die Zeitschriften “Top Selling”, „Sparkasse“ „Tipps, Trends und Nachrichten“ und „Sparkasse Markt“ Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, 2000 – 2008

  • Zeitmanagement im Wandel, diverse Artikel, topselling, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, 2004 - 2008

  • Kampf dem Chaos - Von Typen, Zeitplanern und der Suche nach Prioritäten Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, in Sparkasse, Heft Oktober 2003

  • Wege aus dem täglichen Chaos, SparkassenMarkt, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, Januar/Februar 2015

Handbücher und Konzepte
  • Trainerhandbuch „Visualisierungstechniken“, Ostdeutsche Sparkassenakademie, Potsdam, 2000

  • Trainingskonzept und Trainingshandbuch „EDV-Trainer für MindManager“ MindJet GmbH, Alzenau, 2001

  • Trainerhandbuch „High-Tech-Meetings ~ Audio,- Video- und PC-Konferenzen“ Culture Contact, New York-München, 2004

  • av-Training "Ganz einfach...mit Video beraten, Medienpaket mit Trainingsleitfäden und Videobeispielen, Deutscher Sparkassenverlag Stuttgart, 2017

AV-Training

Das Thema Videoberatung hat sich seit 2014 zu dem Zukunftsthema im Sparkassenvertrieb entwickelt. Im Auftrag des Deutschen Sparkassenverlages in Stuttgart habe ich ein av-training als Trainerhandbuch mit dem Titel "Ganz einfach ...mit Video beraten" erstellt.

Die aktuelle Broschürenreihe "Selbstmanagement"

Der Klassiker für Kunden-Service-Center

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