Der Newsletter zu den Sparkassen-Callcenter Qualitätstagen Neues zu den CC-Tagen | 06/2012 | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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Editorial Guten Tag, der letzte Arbeitstag in diesem Jahr soll Ihnen auch noch die wichtigsten Informationen und Rückblicke auf die letzten Callcentertage liefern. Schon jetzt können Sie den Termin für die 9. Sparkassen Callcenter Qualitätstage notieren: 28. - 29. November 2013 Wie in den Vorjahren bieten wir Ihnen einen regen Informationsaustausch bereits mit der Vorabendanreise am 27. November an. Die Kollegen berichten immer wieder, dass gerade dieser Abend für den internen Austausch besonders wertvoll ist. Viel Spaß beim Lesen und Stöbern in den Bildern wünschen Ihnen Markus Brügger, Edmund Honermann, Peter Gesser und Georg Fengler! | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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Retrospektive: Rückblick auf die 8. S-CCQT 2012 am 29. & 30. November 2012 Zwei ereignisreiche Tage und ein Vorabend mit einem regen fachlichen und persönlichen Austausch. Für einen Rückblick zur Auffrischung der Eindrücke bieten sich die Bildergalerien an. Die Informationsmaterialien zu den einzelnen Workshops und Vorträgen sind ebenfalls verlinkt. Und hier die Links zu den Fotogalerien, Materialien der Workshops und zum Programm der 8. S-CCQT 2012. Fotogalerien:
Foliensätze Plenum und Vorträge
Foliensätze der Workshops
Seminarangebot für Sparkassen-CallCenter 2013 - Koop Sparkassenakademie Münster/GESSER.biz | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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++++Aktuell+++++Termine für Telefonprofis+++++Aktuell++++ Callcenter-Seminarangebot der Sparkassenakademie Münster
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Impressum/Impress Die Sparkassen-Callcenter Qualitätstage werden in Kooperation zwischen der Sparkasse Dortmund, der Westfälisch-Lippischen Sparkassenakademie in Münster und dem Unternehmen GESSER - Die Trainings- und Coaching-Manufaktur durchgeführt. Verantwortlich für den Inhalt dieses Newsletters: Peter Gesser ~ Trainer, Coach, Autor E-Mail: peter.gesser@gesser.biz Inhaltlich verantwortlich gemäß §10 Abs. 3 MDStV: Peter Gesser (Anschrift w.o.) | |||||||||||||||||||||||||||||||||
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